Страховые гиганты State Farm и USAA применят блокчейн для автоматизации обработки претензий

Американские страховые гиганты State Farm и USAA начали расширенное тестирование блокчейна для автоматизации трудоемких заявок (как по времени, так и по количеству бумаг) по страховым случаям с автомобилями.

Компании разработали систему, используя частную корпоративную версию Ethereum Quorum, созданную JPMorgan Chase.

State Farm и USAA начали работу над совместной платформой (которая пока не имеет названия) в начале 2018 года. State Farm в декабре сообщила, что проект находился на ранних испытаниях, но без участия USAA.

Теперь компании используют данные о реальных претензиях и планируют начать полноценное использование примерно в конце этого года.

Общий реестр записей компаний предназначена для замены существующих систем для суброгации. Это, как правило, переход к страховщику, выплатившему страховое возмещение, права требовать компенсацию с лица, ответственного за ущерб, причиненный страхователю в пределах возмещенного.

Проще говоря: если Боб повреждает машину Алисы, страховщик Алисы платит ей за ремонт, а затем выставляет счет страховщику Боба.

Сегодня такие платежи между компаниями обрабатываются последовательно, и часто требуется, чтобы бумажные чеки отправлялись по почте на основе претензий между страховщиками. По словам директора по инновациям в State Farm Майка Филдса (Mike Fields), выплаты по суброгациям в прошлом году составили около $9,6 млрд. (для всех страховых компаний США).

Чтобы оптимизировать этот процесс, новый блокчейн устранит издержки таких платежей (который исчисляется тысячами в месяц) и облегчит единый платеж на регулярной основе между страховщиками.

«На данный момент в распределенном реестре две компании, но у нас может быть много перевозчиков. Блокчейн отслеживает каждый отдельный экземпляр, и они могут быть объединены в сеть через разные интервалы; еженедельно, ежемесячно, в любые временные рамки», — прокомментировал Майк Филдс.

Если сравнивать с публичными блокчейнами, работающие с криптовалютами и токенами, можно подумать, что это относительно скромное нововведение, но вице-президент по инновациям в USAA Рамон Лопес (Ramon Lopez), подчеркнул проблему простого привлечения двух крупных конкурирующих фирм к сотрудничеству, добавив:

Я думаю, что инновации уже сложны, но стоит упомянуть возможность для двух очень крупных компаний, таких как State Farm и USAA, сотрудничества между своими инновационными командами.

  и