Сбербанк запустил новую программу на основе машинного обучения для сокращения оттока клиентов, к которым возникли вопросы о характере совершаемых ими операций. Об этом во время Российского инвестиционного форума заявил зампред правления банка Анатолий Попов.
Сбербанк может заблокировать карту или доступ к онлайн-банку, если считает сомнительной операцию, которую хочет совершить пользователь. Для разблокировки владелец счета должен связаться с представителями банка и, ответив на ряд вопросов, доказать, что с транзакцией все в порядке. Опрошенные Bloomchain клиенты Сбербанка сообщили, что такие ситуации возникали в том числе при попытке перевести суммы в размере 30 тыс. рублей.
Как отметил Анатолий Попов, основанная на ложных сигналах блокировка часто приводит к принятию клиентами решений о смене банка. Представленная программа должна способствовать снижению оттока пользователей, принявших решение о смене банка. Решение позволяет в деталях рассматривать каждый эпизод подозрительной активности, выявляя тех, кто продолжил совершать операции через другие банки.
Ранее специалисты Сбербанка приняли решение о создании Лаборатории нейронаук и поведения человека, в которой акцент научных работ будет направлен на нейрофизиологию, социальную психологию и когнитивистику.
Стоит отметить, что в последнее время участились сообщения о мошенниках, которые представляются сотрудниками банка и располагают личными данными клиента — могут назвать его ФИО и номер карты. Мошенники говорят о том, что по карте обнаружена подозрительная активность и просят назвать кодовое слово, одноразовые пароли из смс или CVV-код. В Сбербанке отмечают, что банк никогда не просит назвать эту информацию и просят при малейших подозрениях завершить разговор и перезвонить в банк.
С ростом цен все больше россиян интересуются биткоином. Но всемирное увлечение этим криптоактивом также привело…
В наше время криптовалюты стали неотъемлемой частью мировой экономики и финансов. Они предоставляют уникальные возможности…
Виталий Бутерин, основатель Ethereum, имеет тесные связи с Wanxiang Group, китайской компанией, зависящей от правительства…
Обмен юсдт (Tether TRC20 USDT) на российские рубли (RUB) на карты РФ - это процесс…
Каждый посетитель интернет-казино жаждет получить крупный выигрыш с наименьшими рисками. Для такой игры лучше всего…
Появление криптовалюты произвело революцию в цифровых активах, позволив частным лицам безопасно и легко обмениваться ценностями…
Bitcoin и другая криптовалюта всегда вызывала противоречивые мнения у разных участников финансового сектора. Не исключением…
Рынок финансовых услуг России стабильно развивается. Каждый день компании предлагают новые программы финансирования для потенциальных…
Кэш-память является одним из ключевых компонентов процессора, который играет важную роль в оптимизации производительности ноутбука…
Для того чтобы стать успешным и востребованным риэлтором, нужно хорошо разбираться в объектах недвижимости и…
По данным Организации Объединенных Наций, пандемия и связанная с ней нестабильная экономика приводят к росту…
В последнее время банки активно предлагают различные программы финансирования граждан. Одним из удобных и технологичных…
Доверенный торговый счет – это соглашение между трейдером и инвестором, в результате которого трейдер торгует…
Рейтинг лучших ботов для торговли криптовалютой на бирже может меняться со временем и зависит от…
Криптовалюты уже давно стали отличным вариантом заработка. Волатильность рынка позволяет получать хороший доход. Поэтому трейдеры…
В наше время деньги нужны всем и всегда. Но иногда бывают ситуации, когда они нужны…
Aptos - это блокчейн L1, который стремится стать самым безопасным и масштабируемым блокчейном в истории.…
Ethereum является одной из самых перспективных криптовалют и в ближайшем будущем может отнять трон у…
Дефи криптовалюта - это новый вид валюты, которая появилась на рынке в последние годы. Она…
Ноутбуки 2-в-1, также известные как конвертируемые ноутбуки — эти устройства давно стали отдельным сегментом в…
Найбільша криптовалютна біржа Європи з українським корінням — WhiteBIT — створила спеціальні умови для залучення…