Ozon не нужна помощь банков: ретейлер сам будет кредитовать своих клиентов

Онлайн-ретейлер Ozon 3 октября начал тестировать продажу товаров в рассрочку без помощи банков. Об этом сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на слова вице-президента по цифровым финансовым сервисам компании Никиты Сайгутина. 

В рамках пилотного проекта Ozon будет одобрять пользователям мобильного приложения денежный лимит в пределах от 3,5 тыс. до 300 тыс. рублей. Деньги можно будет потратить разом или по частям. Рассрочка предоставляется на срок до полугода, при этом проценты не начисляются, но стоимость самого товара может вырасти примерно на 7% от первоначальной цены.

Для получения денежного лимита пользователю необходимо сделать селфи с паспортом и сообщить свой ежемесячный доход. Процесс подачи заявки полностью автоматизирован — все данные из документа будут распознаны и внесены автоматически.

Ozon собирается самостоятельно оценивать кредитоспособность своих клиентов. Делать это ретейлер будет на основании анализа покупок пользователей, а также данных Федеральной службы судебных приставов и бюро кредитных историй. В Ozon говорят, что скоринг не будет занимать более 5 минут.

С клиентами, которые задерживают выплаты по долгу, онлайн-ретейлер будет пытаться урегулировать спор в досудебном порядке. Если сделать этого не удастся, а клиент не вернет деньги в течение полугода, компания обратится в суд. Также договором предусмотрен штраф в размере 30% от суммы долга. Компания допускает, что ей придется пользоваться услугами сторонних коллекторских агентств. 

За счет новой программы рассрочки Ozon планирует увеличить оборот площадки в ряде категорий. У компании уже есть положительный опы: услуга онлайн-кредитования увеличила средний чек магазина до 25 тыс. рублей в Москве и 17 тыс. рублей в регионах. 

Напомним, Ozon начал выдавать онлайн-кредиты на свои товары в конце января 2019 года. Партнерами ретейлера выступили банки «Ренессанс Кредит», Тинькофф Банк, ОТП-Банк, а также ряд микрофинансовых организаций. 

В апреле ретейлер выпустил неименную банковскую карту Ozon.Card. По карте предусмотрен кэшбэк от 3% за покупки на площадке Ozon и 1,5% за покупки в других магазинах. Кэшбэк начисляется в баллах, которыми можно оплатить до 99% покупки на Ozon. 

Ozon входит в пятерку крупнейших интернет-магазинов по версии исследовательского агентства Data Insight и является крупнейшим российским универсальным интернет-магазином. 

Топ-10 интернет-магазинов России в 2018 году по версии Data Insight

В прошлом году совокупный объем продаж крупнейших универсальных интернет-магазинах составил 123,5 млрд рублей. Покупатели оформили в них 30,7 млн заказов. Средний чек составил 4 020 рублей. 

На Ozon, как на крупнейший универсальный интернет-магазин, в прошлом году пришлось 34% общего объема онлайн-продаж. В Google Play его мобильное приложение установили более 10 млн раз.