McDonald’s внедряет машинное обучение в McDrive

McDonald’s, одна из наиболее крупных сетей ресторанов быстрого питания, теперь сотрудничает с компанией Dynamic Yield, которая специализируется на создании и внедрении технологий машинного обучения в сервисы онлайн-покупок.

Машинное обучение для McDrive

Точная сумма, за которую McDonald’s приобрела Dynamic Yield неизвестная, однако сумма сделки превысила $300 миллионов. Это наиболее крупное приобретение McDonald’s за последние 20 лет деятельности.

McDonald’s приобрела Dynamic Yield

В McDonald’s планируют использовать разрабатываемые Dynamic Yield технологии машинного обучения в окнах быстрой выдачи заказов, то есть McDrive. Инновационная технология позволит обеспечить возможность корректировки потребителями своего заказа в зависимости от погодных условий, загруженности персонала. Система предложит пользователю рекомендации как только он начнет выбирать продукты из меню.

Компания утверждает, что новинка уже была протестирована в некоторых регионах США, полноценный запуск, как ожидается, будет осуществлен в США в течение 2019 года, после чего услуга будет представлена в других странах мира. В McDonald’s также планируют интегрировать технологию от Dynamic Yield с другими цифровыми продуктами компании, речь идет о киосках самообслуживания, приложении McDonald’s.

О Dynamic Yield

Компания Dynamic Yield начала свою деятельность в 2011 году. Платформа Dynamic Yield, в основу которой положена открытость и многофункциональность, сочетает в себе преимущество единого репозитория данных с использованием инструментов для активации персонализированных взаимодействий на просторах интернета, в приложениях и электронной почте. В настоящее время Dynamic Yield обеспечивает персонализированное обслуживание более 600 миллионов пользователей ежемесячно, сотрудничая с сотнями мировых брендов.