Что умеет голосовой ассистент Олег, запущенный Тинькофф?

С каждым днем количество умных голосовых ассистентов растет. Все они создаются для того, чтобы облегчить человеку жизнь, выполняя за него рутинную работу – достаточно вызвать помощника голосом и голосом же отдать нужную команду. Таким образом, у человека появляется больше времени на что-то более необходимое и приятное.

И вот появился еще один ассистент. Его запустил для своих клиентов «Тинькофф банк». Помощник получил имя Олег (что вполне понятно, если вспомнить, как зовут владельца этой кредитной организации) и доступен он на устройствах iOS и Android с актуальными версиями ПО.

Сейчас воспользоваться и оценить в деле все возможности Олега могут только избранные пользователи. Но постепенно голосовой помощник будет доступен всем, кто является клиентом «Тинькофф банка». Вызвать его на разговор, можно просто позвав: — «Привет, Олег!», или нажав на значок микрофона, или кликнув на иконку «Начать чат» в мобильном приложении.

Возможности, которые предлагает ассистент уже сейчас, довольно обширны. Это, прежде всего, доступ к операциям с банковскими счетами, заказ банковских документов на почту, расширенная консультация по банковским продуктам и управление ими, изменение данных клиента в системе банка.

Это только список основных функций в текущей версии. Со временем их станет гораздо больше. Как сообщают представители «Тинькофф банка», планируется полная интеграция в банковское мобильное приложение с возможностью полного управления всеми счетами.

Кроме основных функций, есть и немало дополнительных. Они и создают для пользователей тот самый комфорт, о котором говорилось в самом начале данной статьи. Так, например, с Олегом можно запросто поболтать на свободные темы, попросить его найти скидки на товары, заказать билеты на самолет, концерт, в кино, записаться в салон красоты и вообще получить поддержку в любой ситуации. В ближайшем будущем голосовой ассистент Олег появится во всех фирменных сервисах компании. Кроме того, он будет использован для идентификации пользователей при входе в них.

«Тинькофф банк» позиционирует себя, как самый технологичный российский банк.

Источник

Интересное по теме