ЦБ представил банкам рекомендации по сбору биометрии

Банк России опубликовал рекомендации для банков по сбору биометрических данных клиентов. В письме регулятор призывает кредитные компании уточнять сведения о том, куда именно поступает биометрия физлиц — в Единую биометрическую систему (ЕБС) ЦБ или в собственную систему банка.

Согласно документу, чтобы оптимизировать процесс регистрации граждан в ЕБС регулятор рекомендует в первую очередь проверять оборудование для сбора биометрии. Также он призывает банки контролировать качество данных таким же образом, как это происходит в ЕБС.

Помимо этого, при сборе биометрических данных банкам рекомендуется искать, обновлять или регистрировать учетные записи клиентов в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Поиск клиентов по базе ЕСИА доступен по паспорту, в случае отсутствия СНИЛС, пишет регулятор.

Также банкам следует сообщать клиентам о внесении их данных в ЕБС. ЦБ рекомендовал четко разъяснять клиентам, в какую именно систему передается их биометрия — в ЕБС или собственную систему банка.

Регулятор отметил, что банкам нужно предупреждать клиента о том, что подтверждение регистрации в ЕСИА будет направлено ему по SMS и указано в его профиле на портале госуслуг. Также банки должны информировать клиентов в мобильном сервисе и на своем сайте о доступности дистанционных услуг.

Все рекомендации ЦБ по обеспечению сбора биометрических данных должны быть учтены банками до 15 марта.

С начала июля 2018 года банки запустили сбор биометрических данных россиян, чтобы их клиенты получили возможность дистанционно пользоваться банковскими услугами. Механизм требует прохождения первичной идентификации, для этого необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и сдать биометрические данные.

Сдача биометрики доступна в одном из отделений банков. Обеспечить сбор данных в ЕБС к концу прошлого года обязаны были только 20% банков, а к концу этого года — оставшиеся участники рынка. Банкам с базовой лицензией, в качестве исключения, разрешили подключиться к ЕБС до конца 2020 года. Bloomchain подробно рассказывал о том, как работает новая система сбора информации.

В феврале зампред ЦБ Ольга Скоробогатова назвала ряд трудностей, с которыми столкнулись банки, участвующие в сборе биометрических данных. По ее словам, к проблемам относятся низкая скорость сопряжения систем банков с ЕБС и ЕСИА, а также медленное развитие систем информационной безопасности.

Источник