12 декабря Форум FinMachine CX 2019 – как AI делает работу с клиентом умнее и дешевле

FinMachine CX 2019 – как AI делает работу с клиентом умнее и дешевле

Издательский дом «Регламент» и портал о будущем финансовых услуг FutureBanking.ru приглашают на (12 декабря 2019 г., Москва, Digital October). Это 4-й форум в линейке FinMachine. В этот раз он посвящен тому, как получить и удержать клиента с помощью технологий искусственного интеллекта (AI).

Ключевая тема FinMachine CX 2019 – как AI делает работу с клиентом умнее и дешевле.

Машинное обучение в финансовых компаниях уже выходит за рамки бэк-офисных функций, обеспечивая лучшее удовлетворение потребностей клиента. Форум соберет самые эффективные кейсы применения AI в маркетинге, разработке продуктов, андеррайтинге, онбординге, поддержке и других ориентированных на клиента процессах банков и страховых компаний.

В программе:

• Топ-менеджеры обсудят счастье людей как цель внедрения машин. Стратегические преимущества, которые дает компаниям применение искусственного интеллекта на ближайшие 3 года

• Битва проектов в области AI

• Как привлечь нужных клиентов с помощью AI. Как разрабатывать инновационные продукты и customer journey

• Как развивать отношения с клиентами с помощью AI

• Более 10 кейсов применения машинного обучения (ML) для клиентского опыта, которые раскроют преимущества и методы применения ML на всех этапах жизненного цикла клиента

В числе приглашенных спикеров:

• Иван Пятков, Альфа Банк, Член правления, директор по цифровому бизнесу

• Василий Александров, СК «Сбербанк Страхование», Операционный директор

• Татьяна Ушкова, Абсолют Банк, Председатель правления

• Дмитрий Пешнев-Подольский, БКС Банк, Председатель правления

• Алексей Тимонин, Mafin (Абсолют Страхование), Генеральный директор

• Анатолий Печатников, ВТБ, Заместитель председателя правления

• Сергей Исаев, Хоум Кредит Банк, Директор департамента по работе с клиентской базой

• Данила Наумов, Утконос, Chief Data Officer

• Валерий Бабушкин, Х5 Retail Group, Директор по моделированию и анализу данных

• Андрей Коньшин, МегаФон, Руководитель проектов по внедрению искусственного интеллекта

• Николай Лыков, Газпромбанк, Руководитель экспертизы по аналитике

• и другие.

FinMachine CX 2019 соберет 400+ представителей лидирующих организаций финансовой отрасли, крупнейших технологических компаний, поставщиков AI-решений. Это единственный в России форум, посвященный применению искусственного интеллекта именно в финансовых организациях, поэтому он дает максимум пользы для этой и смежных отраслей.

На мероприятии будут созданы все условия для эффективного нетворкинга, включая специальное приложение и чилаут-пространства.

Подробную программу и список спикеров смотрите .

Конт. тел.: +7 (495) 252-12-17