Жители Перми не могут вызвать «неотложку» на дом

Жители Перми столкнулись с проблемой вызова на дом врачей неотложной помощи. В редакцию URA.RU обратилась читательница. Женщина пояснила, что несколько раз в течение дня пыталась вызвать «неотложку„своему ребенку, у которого поднялась высокая температура, но на звонок никто не ответил.«Пыталась несколько раз вызвать на дом „неотложку“, позвонила на телефон диспетчерской службы. В итоге прождала минут 30, пока кто-нибудь ответит, но трубку никто так и не взял», — пояснила пермячка. Она пояснила, что с такой же проблемой на днях столкнулась и ее приятельница.В министерстве здравоохранения Пермского края признали проблему. Там уточнили, что линия оказалась перегружена из-за сбоя в работе абонентского терминала. «14 -15 сентября в диспетчерском центре станции скорой медицинской помощи произошел сбой обусловленный, вероятно, плановыми работами на электросети. Звонки горожан не поступали к диспетчерам Центра, а автоматически переводились на службу „112“. В результате, многие вызовы просто срывались из-за перегруза телефонной линии», — сообщили в пресс-службе краевого минздрава.Сейчас специалисты устранили техническую неисправность, однако горожане, так и не дождавшиеся помощи, жалуются в минздрав. В министерстве уточнили, что единый диспетчерский центр неотложной помощи обслуживает четыре района города: Мотовилихинский, Свердловский, Индустриальный и Дзержинский. Вызвать «неотложку» можно с 8 до 23 часов по местному времени.Подписывайтесь на URA.RU в Google News. Оперативные новости вашего региона — в telegram-канале «Пермь», подбор главных новостей дня — в нашей рассылке с доставкой в вашу почту.