Понять, признать, принять и властвовать. Что такое ассертивность?

Виктория Есауленко Директор по маркетингу ЮФ «Астерс», бизнес-тренер Понятие «осознанность» все больше входит в нашу реальность. Мне хочется, чтобы в наш активный словарь вошел еще и термин «ассертивность» — часто эти два понятия путают. Точнее, описывают осознанность, а подразумевают ассертивность. Осознанность (англ. mindfulness) — это фокус на переживании настоящего момента, не вовлекаясь в мысли о событиях прошлого или будущего. Осознанность включается в более общее понятие внимательности (по Википедии).Ассертивность (англ. — assertiveness) — способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него (Википедия).Появился это термин в психологии еще в семидесятых годах прошлого века, но остался как-то не особо замеченным обществом. Сейчас же, когда прилагается море усилий и вкладывается бездна ресурсов, чтобы повлиять на наше мнение, стать ассертивным не менее важно, чем стать осознанным.Лучше всего описал ассертивность американский психотерапевт Гейл Линденфилд в своей книге «Теория и практика ассертивности». Я же предлагаю вам мое понимание, что такое ассертивность и предлагаю разобраться, нужна ли она вам и что делать, если решите, что нужна.Так вот. Ассертивность — вид критического мышления, позволяющий формировать адекватное собственное мнение и отстаивать его, прежде всего для себя, независимо от вихрей противоположных точек зрения и лидеров мнений, их раздувающих.Принципы ассертивности:1. Принцип «никто никому ничего не должен» — это чуть ли не главный принцип ассертивности. Все, что происходит в наших жизнях нужно осознавать, признавать и/или принимать, или менять. У вас наверняка есть знакомые, которые десятилетиями несчастливы в браках и бесконечно жалуются на супругов. Попробуйте же им намекнуть о разводе — станете врагом семьи.Что делать: не винить никого и ничто ни в чем и либо наслаждаться тем, что имеете; либо самому менять то, что не устраивает2. Принцип «во всех наших бедах виноваты мы сами» — это об ответственности за себя, своих, свое. За все, что мы выбираем, как наше. Семья ли это, работа ли это, бизнес ли это, парк ли это, страна ли это, планета ли это. Виноваты ли вы, что в Африке дети голодают? Нет, но так и Африка же не ваша. А вот в том, что в Украине плохие дороги — виноваты мы все, кто украинцы.Что делать: признать, что вы ответственны за грязь в подъезде и беззаконие в стране и, если вас это не устраивает, заняться этим. Признать, что надеяться вы можете только на себя и помогать только тем, кому вы сами решите помогать.3. Принцип «я сам себе и солнце, и луна» только вы решаете, как правильно себя вести, не оправдываясь за свои поступки, но и не причиняя вреда другим. Личность, с развитым навыком ассертивности, имеет свое мнение и будет уверенно и настойчиво отстаивать его, при этом не выходя на открытые конфликты и избегая их. Точно так же, как может и поменять свое мнение, получив какие-то новые данные или под влиянием ситуации.Что делать: научиться принимать на себя и нести ответственность за свои действия.4. Принцип «каждый сам себе королева Англии» — все, кто хоть чуточку интересовался историей Британии, в курсе, что королева вообще себе не хозяйка. Она живет по очень жёстким и четким протоколам. Ассертивная личность осознает, признает и принимает требования общества и подчиняется им.Что делать: вся ваша ассертивность должна быть в рамках уголовного кодекса. В смысле, всех кодексов.5. Принцип «он уважать себя заставил» — ассертивный человек вправе ждать и даже требовать уважения к себе. Главное не забывать точно так же относиться с уважением к другим людям, вне зависимости от их социального или интеллектуального уровня. Важная часть навыка ассертивности — умение доносить свою точку зрения и выслушать другую.Что делать: проработать уважение к себе — без этого не ждите уважения от других. И научиться принимать факт, что люди разные и все заслуживают ровного уважительного отношения; либо создать свое окружение из людей, которых уважаете.6. Принцип «стучите и вам отворится» — ассертивный подход к решению любой задачи, прежде всего, — уверенно настойчивый подход. Если вам отказали — просите еще раз. Если не получилось — ищите другой способ. Если не смогли вот так — пробуйте иначе.Что делать: Если невозможно поехать в отпуск в Италию — купите палатку и езжайте «дикарем» в Одесскую область.7. Принцип «понять — значит простить» — ассертивный человек не оправдывается и не извиняется, если не считает, что должен и хочет принести свои извинения. При этом не ждет оправданий и извинений от других, а когда получает их — принимает или открыто не принимает.Что делать: перестать извиняться и оправдываться за каждый «чих» и не ждать, что это будут делать другие.8. Принцип «все, что ни делается — к лучшему» — осознанное принятие всех событий жизни без истерик и инициации войн. Умение находит хорошее даже в самых негативных ситуациях и желание помогать другим с таким же подходом.Что делать: составить список всего хорошего, что вам принес 2020.9. Принцип «откровенность, открытость, честность» — означает, что ассертивный человек не боится высказать свое мнение партнеру по общению, не боясь, не манипулируя и не оскорбляя собеседника. Помните песню «Все хорошо, прекрасная маркиза»? Там кучер был ну очень ассертивен — говорил все абсолютно откровенно и аккуратно, да еще и с долей юмора. Или издевательств. Но это уже не ассертивно.Что делать: избавиться от вранья, если оно было, и научиться говорить правду, не обижая, а помогая собеседнику.10. Принцип «имею право» (по книге Мануэля Смита «Тренинг уверенности») — вы имеете право не знать все и не испытывать никакого стыда за это. Вы имеете право принимать решения, основываясь на собственных ощущениях и понятиях, не взирая на логику других. Вы имеете право не понимать других людей, не хотеть понимать других людей и открыто сказать им об этом. Вы имеете право выбрать круг своих интересов, не взирая и не смотря. Вы имеете право не думать о других и об их мнении о вас. Более того, вы имеете право ставить во главу угла себя и тех, кто вам дорог и важен и при этом находиться в хороших отношениях с большинством знакомых и коллег. И вы имеете право задать столько вопросов, сколько вам необходимо. Или не задавать их вообще. Вы имеете право ошибаться и нести осознанную ответственность за свои ошибки.Что делать: выучить все выше написанное и действовать строго по вышеуказанному.Ассертивность — прямой синоним разумной уверенности в себе. Не самоуверенности, не самолюбовании, не самовлюбленности, не зацикленности, не эгоцентризме; а просто здоровой любви к себе, пониманию и принятию себя и адекватной самооценке.Все условно, но можно сказать, что вы ассертивны, еслиА если нет, то теперь вы знаете над чем работать.