Пользователи криптобиржи получат компенсацию за ошибочные уведомления. О чём идёт речь?

Пользователи крупнейшей американской криптобиржи Coinbase на этих выходных пережили массовый приступ паники. Он случился из-за того, что платформа по ошибке разослала электронные письма о смене параметров двухфакторной аутентификации аккаунтов (2FA). В итоге более 125 тысяч трейдеров и инвесторов получили уведомления, которые в данной ситуации были восприняты как несанкционированный доступ к аккаунту с криптовалютой в нём. То есть по сути это говорило о возможном входе в учётную запись хакером. Естественно, трейдеров и инвесторов данное письмо напугало. Рассказываем о ситуации подробнее.

То есть по сути речь идёт о кодах, которые генерируются в приложении по типу Google Authenticator. Они действительны всего несколько секунд, поэтому подобрать или угадать их не получится. Их нужно ввести после указания логина и пароля на криптовалютных биржах.

Криптовалютный хакер

Отметим, что 2FA-коды также необходимы для вывода средств. А значит даже если каким-то образом злоумышленники пройдут через процедуру авторизации, их будет ждать очередная проблема при выводе. В связи с этим мы настойчиво рекомендуем включать двухфакторную аутентификацию — и желательно делать это до ввода больших сумм на биржи.

Также в идеале иметь специальное устройство для генерации этих кодов, которое не покидает пределы дома. Всё же обычный смартфон, постоянно находящийся при себе, можно потерять.

Проблемы криптовалютных бирж

После ситуации официальный аккаунт биржи в Твиттере опубликовал извинения по этому поводу. Вот цитата представителей компании, в которой они озвучили собственную позицию. Реплику приводит Cointelegraph.

Твит Coinbase об инциденте

Сообщения рассылались 29 августа в период с 00:45 по 2:07 по московскому времени. Несмотря на объявление Coinbase, многие получатели писем предприняли дополнительные меры по защите своих средств. Они начали менять секретные комбинации 2FA и пароли, а также выводить средства, чтобы исключить потенциальную вероятность взлома.

Благодарности от пользователя на Reddit, который получил компенсацию от биржи

Похоже, проблема была вызвана техническими неполадками внутри самой биржи, так как многие трейдеры всё ещё не могли получить доступ к мобильному приложению Coinbase некоторое время после инцидента. Представители торговой платформы заверяют, что биржа будет делать всё возможное для исправления и борьбы с подобными случаями в будущем.

Логотип Coinbase на Манхэттене

Coinbase не обошлась простыми извинениями: все пользователи, затронутые ошибкой, получат компенсацию в размере 100 долларов на свои аккаунты. Хотя сам факт фейковых писем — довольно неприятный инцидент, компенсация всё же сгладит негативное впечатление от биржи.

А что вы думаете по этому поводу? Поделитесь своим мнением в нашем . Там поговорим и на другие темы, связанные с миром блокчейна.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТУЗЕМУН УЖЕ СКОРО!