Нарушения прав потребителей выявлены в работе пяти ДУКов Нижнего Новгорода

Нарушения прав потребителей выявлены в работе ДУКов при предоставлении услуг водоотведения и водоснабжения жителям города. Об этом сообщает пресс-служба Нижегородского водоканала.Так, управляющие компании несвоевременно перечисляли в ресурсоснабжающую организацию средства, собранные с жителей за услуги. Такие нарушения выявлены в деятельности ДУКов Нижегородского, Приокского, Советского, Московского и Канавинского районов.По словам директора по работе с абонентами Николая Смирнова, нижегородцы часто обращаются в Водоканал с запросами о размере задолженности управляющей компании, ТСЖ.Платежи абонентов ДУКи обязаны перечислять в ресурсоснабжающие компании не позднее рабочего дня, следующего за днем платы за услуги.Другая распространенная проблема — отсутствие передачи показаний счетчиков на воду в Нижегородский водоканал и запрет доступа к приборам учета. Это мешает корректно произвести расчеты потребления воды. Если в доме установлен общедомовой счетчик, его показания должны быть указаны в платежном документе потребителя.По словам Николая Смирнова, эффективность работы ДУКов можно оценить по объемам приборов учета.Также ДУКи не всегда предоставляют сведения, необходимые для заключения прямых договоров между Водоканалам и потребителями, для проведения корректных расчетов. От нижегородцев часто поступают обращения о проведении перерасчётов.По итогам проверок Госжилинспекция Нижегородской области вынесла предостережения пяти управляющим компаниям и установила 60-дневный срок для их устранения.Напомним, прокуратура вернула отопление жителям дома в Канавинском районе.К юбилею Приволжской столицы планируется отреставрировать более 80 объектов культурного наследия.Осторожность мировой общественности и неоднозначность эффекта: чего ждать от «Спутника V».Этим элегантным словом врачи назвали новый дерматологический недуг, вызванный… масочным режимом.Рассказываем, где этой зимой в городе N сделать лучший Instagram-контент.Почти с каждой из скульптур связаны свои приметы: одни приносят деньги, другие – исполнение желаний, третьи – стабильность в семейных отношениях.