Французский банк заблокировал счета своего клиента за пост в Твиттере

Французский банк Société Générale закрыл счёт своего клиента по имени Джули Гойлард за то, что она пожаловалась на ненадлежащее обслуживание в учреждении. Инцидент получил массовую огласку в местных СМИ на этой неделе: французское новостное издание Le Parisien посвятило ему статью. В итоге руководство банка закрыло персональный, совместный и детский счета. Причиной стал твит с критикой.

Недостатки банков

Гойлард пыталась решить проблему с неработающим терминалом банка, за которым уже собралась очередь. Она 36 раз позвонила на линию поддержки, однако ей никто так и не ответил. В итоге разгневанная клиентка опубликовала жалобу на банк в Твиттере. Цитата следующая.

Та самая очередь в банке. Источник: Твиттер

Как сообщают источники, вскоре ей позвонил глава отделения банка. Он не предложил помощи: наоборот, потребовал удалить сообщение и пригрозил закрытием её банковских счетов. После отказа в течение двух месяцев Гойлард получила письмо с уведомлением о закрытии счетов. Француженка попыталась решить проблему напрямую с руководством.

Журналисты местных новостных изданий попытались связаться с руководством банка, однако так и не получили никаких официальных комментариев относительно инцидента.

Новость тут же стала популярной в криптокомьюнити, ведь она отлично показывает главный недостаток современной банковской системы. Централизация власти даёт банкирам возможность как угодно распоряжаться средствами своих клиентов и выборочно решать, кто не может с ними сотрудничать. Если бы Гойлард пользовалась Биткоином и другими криптовалютами, у неё бы не было таких проблем.

Банк и Биткоин. Источник: 2Биткоина

А что вы думаете по этому поводу? Поделитесь своим мнением в нашем и обязательно загляните в Яндекс Дзен.